Co mám dělat, pokud můj výrobek(y) dorazí poškozený/poškozené?Aktualizováno 12 days ago
Je nám líto, že jste obdrželi nesprávnou položku ve své objednávce!
Prosím, nahlaste problém s objednávkou zasláním e-mailu na [email protected] pro další pomoc.
Zašlete prosím fotografii obdržené položky a název chybějící položky/položek. Důkladně zkontrolujte balení, zda neobsahuje poznámky nebo dodací lístky, které by naznačovaly, že vaše další položky byly odeslány samostatně.
I když nemůžeme zaručit, že vaše přesná objednávka bude nahrazena kvůli možným problémům se zásobami, zajistíme, že situaci vyřešíme!