Všechny články
Kategorie
Články
Mám potíže s přihlášením.
Omlouváme se za to. Ujistěte se, že jste vytvořili svůj firemní účet a poté aktivovali svůj účet, abyste se mohli přihlásit na novou stránku. Měli byste od nás obdržet e-mail k aktivaci účtu. Potřebujete e-mail znovu odeslat? Klikněte zde:. Odeslat e
Odesíláte po celém světě?
Zboží zasíláme pouze do zemí v Evropě, nicméně existuje několik zemí, do kterých nemůžeme zasílat. Pro přehled zemí, do kterých aktuálně nezasíláme, prosím, podívejte se níže:. Pokud čekáte na svou objednávku déle než 10 dní, prosím, kontaktujte náš
Kdy dostanu svou refundaci?
Až bude vaše vrácení zboží přijato a zpracováno, budete informováni e-mailem, když bude vrácení peněz provedeno. Prosím, počkejte 3 pracovní dny, než se vrácení peněz projeví na vašem účtu.
Nabízíte vrácení peněz nebo výměnu zboží?
Ano, nabízíme vrácení peněz a výměny do 365 dnů od zakoupení. Aby bylo možné vrátit nebo vyměnit zboží, musí být vráceno v původním stavu, se všemi štítky a obaly nepoškozenými. Pro vrácení nebo výměnu položky prosím zašlete své produkty na:. Birthpo
Jak mohu uplatnit promo/discount kódy?
Pro uplatnění promo nebo slevového kódu:. • Pokračujte k pokladně a zadejte svůj kód do pole ['Slevový kód']. • Klikněte na ['Uplatnit'], abyste viděli svou novou celkovou částku před dokončením objednávky. • Na jednu objednávku lze použít pouze jede