Wat moet ik doen als ik een verkeerd artikel heb ontvangen?Bijgewerkt 20 days ago

Het spijt ons te horen dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen in je bestelling.

Meld het probleem met je bestelling via ons

[link naar het live Bestelbeheerportaal] voor verdere ondersteuning.

Voeg een foto toe van het ontvangen artikel en vermeld de naam van het ontbrekende artikel of de ontbrekende artikelen. Controleer ook het pakket zorgvuldig op eventuele briefjes of pakbonnen waaruit blijkt dat andere artikelen mogelijk apart zijn verzonden.

Hoewel we niet kunnen garanderen dat exact hetzelfde artikel wordt vervangen vanwege mogelijke voorraadbeperkingen, zorgen we ervoor dat het probleem op een passende manier wordt opgelost.