¿Qué debo hacer si recibo el artículo incorrecto en mi pedido?Actualizado 12 days ago

¡Lamentamos saber que recibiste el artículo incorrecto en tu pedido!

Por favor, informa sobre el problema de tu pedido enviándonos un correo electrónico a [email protected] para obtener más ayuda.

Incluye una foto del artículo recibido y el nombre del artículo(s) faltante(s). Por favor, revisa el paquete en busca de notas o albaranes que indiquen que tu otro(s) artículo(s) fueron enviados por separado.

Aunque puede que no podamos garantizar que tu pedido exacto sea reemplazado debido a posibles problemas de stock, ¡nos aseguraremos de resolver la situación!