Comment puis-je faire un retour ?Mis à jour 20 days ago
Les retours doivent être initiés dans un délai de 365 jours après réception de votre commande. Les articles doivent être non utilisés et retournés dans leur emballage d’origine.
Retour par courrier
Veuillez envoyer votre retour à l’adresse suivante :
BirthpoolsÀ l’attention de : Retours
Nieuw Amsterdamsestraat 40
7814 VA Emmen
Pays-BasImportant : n’oubliez pas d’inclure une copie de votre facture.
Procédure de remboursement
À réception de l’article retourné, nous procéderons à son inspection afin de vérifier qu’il respecte les conditions de notre politique de retour. Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.
Articles non retournables
Certains articles ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène, de vente finale ou pour d’autres motifs. Ces articles sont clairement indiqués sur la page produit.